2022年5月20日 星期五

電子商務---松果購物

 


松果購物

👉介紹

松果購物股份有限公司(簡稱:松果購物,股票代號:6740)成立於20164月,為台灣行動原生的B2B2C電商平台,由創業家兄弟股份有限公司轉投資成立。(來源:
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%9D%BE%E6%9E%9C%E8%B3%BC%E7%89%A9 )

                              

(來源: https://finance.ettoday.net/news/707392 )

👉標語口號

買不完的生活好物

👉  特色

       松果購物掌握的決勝關鍵:行動購物平台、生活家居市場、AI驅動

       行銷手法

  ü  賣方免租金、買方免運費

  ü  以綜合性電商為定位的松果購物,很快地找到具備市場潛力的忠實客群:2544歲的小資上班族。這群人以租屋族為主,因為時常需要搬家,導致傢俱不再只是一次性的消費。他們對五千塊以內的便宜傢俱、裝飾用的壁貼、地墊等商品的需求也給了松果購物成長的利基。目前生活家居類用品的營收,占松果購物總營收的4成。

  ü  在行銷方面,松果購物總經理吳佩雯表示,他們自創立第一天起即自建in-house行銷團隊,並採取行銷預算不設限的策略加上AI數據運用,他們除了能夠靈活地掌握廣告投放成效,更能夠在短時間細分出廣告受眾。

(來源: https://www.bnext.com.tw/article/53618/pcone-ipo-ecommerce )

  ü  目標成為「比輕資產還要更輕」的電商平台: 指的是不透過僱用更多行銷人員的方式提升營收,而是運用AI、機器學習等技術將推薦系統優化來達到營收成長。

👉  電子商務獲利模式

松果購物上半年獲利倍增的三大主因,其一在於聚焦AI與大數據分析應用,藉由消費者瀏覽軌跡、社群行為及交易選品等資料量優化,提升更精準的「心電感應」推薦模式,有效達成購買召回率達四成,刺激行動端業績年增達57.8%。

其次,宅經濟催生消費行為轉移線上,帶動自煮烹調、日常民生、生活娛樂等相關類別產品銷量年成長超過95%;其三,掌握上半年各種「促銷商機」,包含年中慶﹑母親節、振興消費潮等,推升整體訂單量年增71(來源: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20200807004915-260405?chdtv )

靠「選物」。透過競爭,找出最好的商品上架,並投入行銷資源,集中在這12種商品上,創造比其他平台更多倍的銷售量,進而談到較優惠的價格。(來源: https://www.cw.com.tw/article/5096399?template=transformers )


 👉  松果購物是以B2B2C的模式

項目

B2B2C

全名

Business to Business to Customer

解釋

電子商務平台(B)串聯商品供應商(B)的商品,提供消費者(C)物流與金流的服務。

優勢

藉由平台的人氣,讓供應商可以相對的不用太擔心銷路,能更專心於提供高品質的產品。

劣勢

由於物品是供應商提供,因此電商平台通常只能當協調人的角色,難以直接解決問題,因此品質上的控管相較困難。

舉例

PChome商店街、松果購物



1.內容行銷法

B2C行銷法:內容行銷

「內容行銷法」是B2C最常見的手法,由於企業(B)直接接觸的對象就是顧客(C),因此企業需要瞭解如何跟顧客溝通,在傳播媒介如此多元的現在,企業可以先分析自家目標客戶(Target Audience)的年齡分布為何,再去決定要使用哪個社交平台與傳播媒介。以下用常見的2個社交平台為例:

臉書(Facebook):最多人使用的社交平台,年齡層分布廣泛。此平台的內容行銷注重創造「病毒式擴散」,內容最好要圖文兼備,讓品牌達到最佳曝光效益。

Instagram:年輕人為主。產製內容時需要注意圖片的質感,才能提升目標客戶購物與聯繫的欲望,近年來當紅的「限時動態」功能,也成為各電商進行創意行銷的利器。

不論選擇那個平台,電商在做內容行銷時,需要注意產出的內文品質,切勿以量取勝。試著想想看,若你今天追蹤了一個狂發廢文的帳號,不僅提不起購物欲,更可能直接招來退追蹤、退讚的下場。

2.集客式行銷法

企業品牌的質感可以靠內容行銷營造,但若想要讓內容資訊更有意義的傳播,「集客式行銷法」將會是你的最佳選擇。集客式行銷(Inbound Marketing)與傳統行銷最大的不同點在於,傳統行銷大多站在企業的角度發想廣告,但集客式行銷主張提供目標客戶「有意義的內容」,站在顧客的角度為他們解決問題,藉此提升品牌好感度。並且搭配關鍵字研究,讓品牌取得搜尋引擎的最佳曝光,替企業發掘更多的潛在客戶。(來源: https://inboundmarketing.com.tw/e-commerce/b2b-b2c-b2b2c%E5%B7%AE%E7%95%B0.html )

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